من حيث الأداء، لا يزال Galaxy Note 9 هاتفًا ذكيًا قويًا جدًا على الرغم مرور العديد من السنوات من إنتاجه، لكن مؤخرا، هناك مشاكل جديدة مزعجة ظهرت، يعتقد أنها تتعلق بـ شاشة Galaxy Note 9، حيث واجه أكثر من نصف مستخدمي الولايات المتحدة الأميريكية مشاكل وأخطاء خطيرة في هاتفهم الكوري المتألق.
تغير لون الشاشة!
من أحد المشاكل التي تتعلق بهذا الهاتف تغير لون شاشة بعد بضع ساعات من الاستخدام، هذا مزعج جدا بالنسبة لغالبية المستخدمين، لذلك يجب على الشركة التحرّك سريعا.
حيث شارك بعض المستخدمين صورًا للمشكلة التي واجهوها، ولكن كان من المؤلم للغاية أنهم أُجبروا على التأقلم معها حتى تتخذ Samsung إجراءات تصحيحية.
موقف سامسونج الغريب!
ما هو أكثر اندهاشا هو أن Samsung لم تعترف بأن هذا الخطأ موجود في برامجها، والتي جاءت بعد التحديث الأمني في مارس.
هناك أيضا شيء في شاشة SUPER AMOLED على Galaxy Note 9، ففي بعض الحالات تقل دقة الهاتف، الأمر الذي جعل الهاتف أيضا يسخن عشوائيًا أثناء حدوث تغيير اللون الغريب.
تأقلمْ مع المشاكل
وفقا لـ phonearena، إن خبراء سامسونج يوصون بأخذ هواتف Note 9 المتلفة إلى مراكز الإصلاح الرسمية للتحقق مما إذا كان العيب متعلق بالأجهزة بعد الكل، لكن قد لا يكون ذلك ممكنًا في العديد من الأماكن بسبب جائحة الفيروسات التاجية، وهذا يعني أن على المستخدمين التعايش مع المشكلة حتى يُقدّم Samsung تحديثا جديدا.