نشهد في الآونة الأخيرة زيادة بشعة في كمية التكتيكات الاحتيالية من ذوي النفوس السيئة للاستفادة من نفسية المستخدمين الساذجة في سياق وباء COVID-19 الذي أصبح مصدر قلق كبير في جميع أنحاء العالم.
اكتشفت Google أكثر من 18 مليون رسالة بريد إلكتروني تصيدية تتعلق بـ Covid-19 وأكثر من 240 مليون بريد عشوائي في الأسبوع الماضي.
في منشور على مدونة نشر في 16 أبريل الماضي، قالت Google أن فريقها الأمني اكتشف ملايين من رسائل البريد الإلكتروني الخبيثة في سياق بحث المستخدمين وإيلاء اهتمام كبير لمحتوى وباء COVID-19.
على الرغم من أن فريق أمان Google قد حظر معظم رسائل البريد الإلكتروني هذه، إلا أن الشركة حذرت المستخدمين من توخي الحذر الشديد لأن المتسللين يحاولون الاستفادة من الخوف وعدم اليقين المحيط بجائحة COVID -19 ليتمكنوا من خلالها سرقة الحساب أو المعلومات الشخصية.
تتضمن بعض عمليات الاحتيال الشائعة وسهلة الالتقاط انتحال هوية وكالات الصحة العامة مثل منظمة الصحة العالمية (WHO) لطلب التبرعات من المانحين في حساب مجهول.
تقول Google إن تقنيات الحماية يديها تستند إلى الذكاء الاصطناعي، فهي تستطيع حظر 99.9٪ من الرسائل غير المرغوب فيها، بالإضافة إلى ذلك، تعاونت Google مع منظمة الصحة العالمية لنشر DMARC (مصادقة الرسائل والإبلاغ والامتثال استنادًا إلى أسماء النطاقات) لتنصعيب الأمر على المحتالين لانتحال هوية أسماء نطاقات who.int، وبناءً على ذلك، ستدخل رسائل البريد العشوائي هذه عوامل تصفية البريد العشوائي.
وفي أوائل أبريل، اكتشفت Microsoft أيضًا ما يقرب من 60.000 رسالة بريد إلكتروني تحتوي على مرفقات ضارة أو روابط تتعلق بـ Covid-19 يتم إرسالها يوميًا، وهو ما يمثل 2٪ من رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية.
يحذر الخبراء من أنه لا يجب على المستخدمين النقر فوق الروابط أو مرفقات البريد الإلكتروني بشكل عشوائي، ومن الأفضل حذفها تماما، إلى جانب ذلك، يجب نسخ البيانات احتياطيًا وتحديث برنامج مكافحة الفيروسات وأحدث إصدار من نظام التشغيل للحد من مخاطر هجمات القراصنة.