بعد معركة قانونية طويلة تعود إلى عام 2017، سيتعين على Apple دفع 3 دولارات كتعويض عن كل جهاز من أجهزة iPhone التي تأثرت في الدعوى، بإجمالي 18 مليون دولار.
في عام 2017، اُتّهمت شركة Apple بالتسبب في إخفاقات FaceTime متعمدة، مما أجبر المستخدمين الذين لديهم iPhone 4 أو 4S على التحوّل إلى iOS 7.
المشكلة هي حقيقة أن مستخدمي أجهزة أبل الذين لديهم إصدار أقدم من ios 7 لم يعودوا قادرين على استخدام خدمة مكالمات فيديو (فيس تايم).
سابقا، دفعت هذه القضية الشركة المصنعة VirnetX إلى اتهام Apple بانتهاك براءة اختراع بالتكنولوجيا المستخدمة لربط مستخدمي FaceTime أثناء مكالمة فيديو.
واضطرت شركة آبل بعد ذلك إلى دفع 302.4 مليون دولار كتعويض لـ VirnetX، الأمر الذي دفع أبل للعدول عنها والاتجاه نحو خوادم Akamai.
انتهت الدعوى الطويلة الآن إلى أن وافقت شركة Apple على دفع 18 مليون دولاء كتعويضات، ووفقًا لقرار محكمة مقاطعة شمال كاليفورنيا، سيحصل كل مدّعي على مبلغ 3 دولارات لكل جهاز iPhone متأثر.
ومن ناحية أخرى، في الآونة الأخيرة وافقت شركة Apple على دفع 500 مليون يورو كتعويضات لتسوية دعوى قضائية في الولايات المتحدة تتعلق بـ تباطؤ أجهزة iPhone، حيث سيتعين على الشركة دفع 25 دولارًا لكل هاتف ذكي متأثر.
لم يكن المستخدمون الأمريكيون الوحيدين الذين لم يكونوا راضين عن تباطؤ أجهزة iPhone، فحتى عام 2020، وافقت شركة Apple على دفع غرامة قدرها 25 مليون يورو في فرنسا لتجنب دعوى قضائية.
في هذه القضية كان هناك تحقيق أجرته خدمات مكافحة الاحتيال الفرنسية خلُص إلى وجود ثغرات في المعلومات حول تحديثات نظام iOS في الإصدارين 10.2.1 و11.2، فوفقًا للسلطات، كان أداء Apple يعتبر “ممارسة تجارية خادعة”.